Risposta: Gentile Ing. Francesco Blasi, siamo dispiaciuti per l'inconveniente riscontrato con il suo ultimo acquisto. La nostra priorità assoluta è la soddisfazione dei clienti e ci rammarichiamo per non aver raggiunto le sue aspettative in questa occasione. Abbiamo preso nota della sua segnalazione riguardante la lattina ammaccata ma desideriamo rassicurarla che il danno esterno non compromette in alcun modo la qualità o l'integrità del materiale contenuto. Riconosciamo il valore dei nostri clienti e ci auguriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro.