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I prezzi sono IVA inclusa
Informazioni
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Condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Casa del Modellismo.
1. Modalità di pagamento
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
Paypal: E' il circuito più utilizzato per le transazioni con carte di credito. Sicuro ed affidabile al 100%, per maggiori informazioni clicca qui. Scegliendo questo metodo di pagamento sarai automaticamente reindirizzato sul sito di Paypal:
Indirizzi e-mail per i pagamenti Paypal:
casadellosport@alice.it
info@casadelmodellismo.com
In base alle regole sulla Protezione Vendite Paypal, l'ordine verrà spedito all'indirizzo dell'acquirente Paypal indicato nei dettagli della transazione e verificabile nella cronologia del conto.
Stripe: permette di accettare pagamenti con bancomat, carta ricaricabile o carta di credito.
PayPlug: permette di accettare le carte bancarie in tutta sicurezza, il cliente non ha moduli da compilare o un account da creare, tutto per rendere il tuo acquisto rapido e sicuro.
3X4X ONEY PAGHI IN 3 o 4 RATE con carta di credito. L'utilizzo di 3x4xOney è riservato alle persone fisiche maggiorenni, per importi finanziabili compresi tra un minimo di € 100,00 e un massimo di € 3.000,00 con rimborsi rateali fino ad un massimo di 90 giorni ed è soggetto alla preventiva approvazione di Oney Bank SA. Oney Bank SA. prevede l'applicazione di una commissione fissa per l'utilizzo di 3x4xOney. Il cliente ha 14 giorni di tempo dalla data di conclusione di ciascun finanziamento per rinunciarvi e esercitare il diritto di recesso, senza spese e costi.
Amazon Pay: “Amazon Pay” è un metodo semplice, rapido e sicuro per pagare online e su dispositivi mobili. Utilizza le informazioni già presenti sul tuo account Amazon per accedere ed effettuare pagamenti su siti che accettano Amazon Pay, con la massima praticità.
Rate in Rete
Con questo metodo di pagamento potrai pagare il tuo acquisto in comode rate.
Per tutte le condizioni contrattuali ed economiche, si rinvia alle “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”, a disposizione della Clientela in tutte le filiali Sella Personal Credit e sul sito www.sellapersonalcredit.it. “Casa del Modellismo”, fornitore di beni o servizi per la promozione e la collocazione di contratti di finanziamento di Sella Personal Credit per l’acquisto dei propri beni o servizi, non opera in regime di esclusiva.
Trasparenza info e moduli - Rate in Rete
Bonifico bancario: In questo caso per la spedizione bisogna attendere l'accredito del bonifico sul nostro conto corrente. Le coordinate per il pagamento ti saranno inviate via e-mail insieme alla conferma dell'ordine. Queste comunque sono:
Intestatario conto: Casa dello Sport di Quargenta Alessandro
Banca: Unicredit - Agenzia di Montalto Dora
IBAN: IT82Z0200830630000102995904
Codice BIC SWIFT: UNCRITM1DF1
Ricarica PostePay: E' una ricarica su carta di credito prepagata e si può effettuare presso qualsiasi ufficio Postale. La procedura è come pagare un bollettino postale. Per i possessori di carta Postepay, il pagamento può essere fatto direttamente dal sito: http://www.poste.it/ dove troverai tutte le informazioni. Le coordinate per il pagamento sono:
Carta N° 4023 6010 3355 2399
Intestata a: Alessandro Quargenta
Per velocizzare la tua spedizione, una volta effettuato il pagamento ti chiediamo di inviarci una e-mail a: info@casadelmodellismo.com indicando i dati seguenti:
1) Cognome
2) Nome
3) Numero Ordine (disponibile sull'e-mail di conferma d'ordine)
4) Data di pagamento
5) Ufficio Postale
Satispay: Acquista in tutta sicurezza e senza usare la carta di credito. Goditi il tuo shopping e paga in pochi semplici tap dal tuo Smartphone.
La scelta della modalità di pagamento viene effettuata al termine del processo di inserimento ordine.
Gli ordini effettuati scegliendo la modalità di pagamento tramite Paypall, Bonifico bancario, o ricarica PostePay dovranno essere saldati entro 3 giorni. Oltre questo termine, senza ulteriori comunicazioni, saremo costretti a considerare nullo l'ordine.
Vi chiediamo gentilmente di non arrotondare l'importo dei pagamenti da effettuare per non creare equivoci e quindi ritardi nelle spedizioni.
IMPORTANTE: INDICATE SEMPRE UN INDIRIZZO DI CONSEGNA DOVE IL CORRIERE PUO' TROVARE QUALCUNO.
2. Prodotti: prezzi e caratteristiche
2.1 Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati da Casa del Modellismo sono comprensivi di IVA e contributo RAEE. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Casa del Modellismo annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Casa del Modellismo si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario.
2.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Casa del Modellismo sono quelle fornite dai rispettivi Produttori. Casa del Modellismo non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini riferite ai Prodotti in vendita sono indicative e non vincolanti. Esse possono raffigurate il prodotto corredato con accessori e optional che non sono inclusi. Per maggiori informazioni e chiarimenti vi invitiamo a contattarci prima dell'acquisto.
2.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori di Casa del Modellismo possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
2.4 Articoli in Prenotazione (Pre-Order): Gli ordini effettuati per Articoli in Prenotazione vengono mantenuti validi fino a quando i Prodotti non siano disponibili e l'ordine completo venga spedito. Tutti gli Articoli acquistati devono essere pagati per intero al momento dell'Ordine. Il tempo stimato di arrivo non è vincolante e viene fornito dal Distributore e/o Produttore.
2.5 Articoli Disponibili su Ordinazione: Gli ordini effettuati per Articoli Disponibili su Ordinazione vengono mantenuti validi fino a quando i Prodotti non siano disponibili e l'ordine completo venga spedito. Tutti gli Articoli acquistati devono essere pagati per intero al momento dell'Ordine. Il tempo stimato di arrivo non è vincolante e viene fornito dal Distributore e/o Produttore. Il diritto di recesso NON può essere esercitato per gli Articoli Disponibili su Ordinazione in quanto non sono Articoli normalmente presenti nel nostro magazzino e/o procurati appositamente su specifica richiesta del Cliente.
3. Ordini - fatturazione
3.1 Per poter formulare un ordine di acquisto occorre essere maggiorenne.
3.2 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a Casa del Modellismo dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Casa del Modellismo costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Casa del Modellismo solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Casa del Modellismo, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
3.3 Casa del Modellismo si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Casa del Modellismo, qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati o ad errori nel prezzo, si provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita.
3.4 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Casa del Modellismo al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.
3.5 Accettiamo ordini di valore non inferiore a Euro 15,00
4. Spedizioni e consegna dei Prodotti
4.1 Effettuiamo la spedizione della merce disponibile a magazzino dal Martedì al Venerdì (escluso festivi) entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine e la consegna in Italia viene effettuata da parte del vettore GLS, BRT Corriere Espresso o SDA in 1-2 giorni lavorativi, ad esclusione del Sud e delle Isole dove i tempi potrebbero raddoppiare. La consegna dei prodotti in un Paese estero avverrà in 3-4 giorni lavorativi. I termini di consegna si riferiscono ai Prodotti presenti presso il nostro magazzino. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a trenta giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, ne di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
4.2 Salvo cause di forza maggiore le spedizioni avvengono entro le 24 ore lavorative successive alla data dell'ordine, i tempi di consegna si intendono lavorativi dal momento della spedizione e non impegnativi. Casa del Modellismo non sarà responsabile per eventuali ritardi o disguidi nelle consegne causati da cause non imputabili direttamente all'esercente stesso.
4.3 Una volta spedito il materiale, questo viaggia a rischio e pericolo del cliente che lo ha acquistato. L'assicurazione serve nel caso in cui il materiale dovesse essere smarrito oppure danneggiato durante il trasporto. In questi casi avrete diritto alla sostituzione o al risarcimento di quanto danneggiato.
La segnalazione di un collo danneggiato dovrà essere sempre fatta prima di ritirare il materiale.
Al momento della consegna visionare con cura gli imballaggi e se si nota qualche anomalia, scrivere SEMPRE sul documento di trasporto "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO A CAUSA DI …..." facendo riferimento in modo chiaro e preciso a qualsiasi (anche minima) anomalia, sia essa dovuta a: Foratura, Deformazione, Ammaccatura, Depressione, Rigatura, Apertura, pacco Bagnato ecc...
A volte infatti, anche piccoli difetti apparentemente trascurabili sull'involucro esterno, sono testimoni di potenziali danni agli articoli in esso contenuti.
IMPORTANTE: E' TASSATIVO QUINDI INDICARE SEMPRE LA CAUSA DELL'ACCETTAZIONE CON RISERVA: La mancata esecuzione di quanto sopra comporta, nostro malgrado, la perdita di qualsiasi diritto di rivalsa nei confronti del corriere e dell'assicurazione e quindi Casa del Modellismo in tali circostanze non accetterà reclami per merce danneggiata durante il trasporto.
4.4 Casa del Modellismo ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive senza spese aggiuntive entro venti giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.
4.5 Le spese di imballaggio della merce sono comprese nei costi di spedizione.
4.6 L'indirizzo di spedizione dei Prodotti può esserre diverso da quello del Cliente purchè chiaramente indicato nell'ordine.
4.7 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine stesso verrà automaticamente annullato. Casa del Modellismo si riserva di trattenere il 10% del valore dell' ordine con un minimo di 20€ a totale copertura delle spese di giacenza e gestione dell' ordine non ritirato e che saranno sottratti, nel caso di pagamento anticipato, dall'importo del rimborso. Casa del Modellismo si riserva inoltre la facoltà di sospendere l'account di accesso al sito da parte del Cliente stesso.
5. Offerte speciali e regali
5.1 Le eventuali offerte speciali promosse da Casa del Modellismo sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti. Le offerte speciali proposte non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc...).
5.2 Qualora un'offerta speciale promossa da Casa del Modellismo preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato a L'Esercente e fino all'esaurimento delle scorte.
5.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti inviati in omaggio al Cliente.
6. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica
6.1 Casa del Modellismo garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia Casa del Modellismo"). Eventuali difetti coperti dalla Garanzia dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico del Cliente.
6.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 6.1, Casa del Modellismo non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Casa del Modellismo non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri Prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.
6.3 I Prodotti soggetti a riparazione o sostituzione in garanzia, devono esserci riconsegnati a carico del Cliente. Essi dovranno essere autorizzati dal Servizio Assistenza tecnica di Casa del Modellismo (scrivendo a info@casadelmodellismo.com) il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Casa del Modellismo Via Ivrea 34, 10016 Montalto Dora (TO). Prima di rendere il prodotto, verificare con cura la veridicità del mal funzionamento consultando anche le istruzioni d'uso descritte nel manuale.
6.4 Nel caso in cui il prodotto, dopo la verifica tecnica del nostro laboratorio, risultasse perfettamente funzionante, le spese della diagnosi tecnica avranno un costo pari a Euro 30,00 come gestione della pratica più le spese per la spedizione di ritorno. Le spese di spedizione per l'invio alla nostra sede sono sempre a carico del Cliente. Le parti sostituite durante la riparazione non verranno restituite.
6.5 Restituzione del prodotto soggetto ad Assistenza tecnica al Cliente: Nel momento in cui il prodotto risulti riparato, oppure venga rifiutato il preventivo di riparazione, il Centro Assistenza contatterà tramite e-mail il Cliente per invitarlo a ritirare il prodotto o a concordarsi per l’eventuale spedizione. Decorsi 90 giorni dal contatto senza che il Cliente si sia presentato o abbia risposto alle e-mail di richiesta, il Centro Assistenza solleciterà al Cliente il ritiro dello stesso tramite raccomandata A.R. Decorsi ulteriori 120 giorni dal ricevimento della raccomandata inviata dal Centro Assistenza, Il Cliente con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali del Servizio Assistenza tecnica conferisce mandato a Casa del Modellismo per procedere con lo smaltimento del prodotto stesso secondo le disposizioni della vigente normativa in materia di RAEE e dichiara sin d’ora di non aver nulla a che pretendere da Casa del Modellismo in merito al prodotto oggetto di smaltimento.
6.6 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Casa del Modellismo, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Casa del Modellismo a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da L'Esercente nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di L'Esercente non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
7. Diritto di recesso
7.1 Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati, entro il termine di 14 giorni solari decorrenti dal giorno del loro ricevimento. I prodotti restituiti non devono essere sconfezionati e devono mantenere l'integrità originale della confezione. Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999 n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Le sole spese dovute dal Cliente Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene, come previsto dall’articolo 57 del Codice del Consumatore.
7.2 Tutti i resi per recesso dovranno contenere il materiale perfettamente integro e con la confezione originale. I resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti di Casa del Modellismo il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Casa del Modellismo, via Ivrea 34, 10016 Montalto Dora (TO).
7.3 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) Casa del Modellismo provvederà, entro il termine di 14 giorni solari, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
7.4 Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati siano all'origine sigillati e siano stati sconfezionati.
7.5 Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, i paragrafi che precedono non trovano applicazione con riguardo a Contratti conclusi con Clienti aventi Partita IVA.
7.6 Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati siano "Disponibili su Ordinazione" e quindi procurati appositamente a fronte di un'Ordine. Per questi Prodotti, il Cliente è invitato e richiedere ogni informazione necessaria prima di procedere all'acquisto il quale è da ritenersi definitivo e non rescindibile.
Ad ogni conferma d’ordine si ritengono accettate tutte le condizioni esposte.