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Sommario
positive

98.6%

(1864 recensioni)

Voto medio: 4.95/5

neutral

0.7%

(13 recensioni)

Numero di recensioni: 1891

negative

0.7%

(14 recensioni)

I pacchi non si aprono
rating

Attenzione. Aprono i pacchi e li provano.Quindi non sono più prodotti nuovi ma usati.

Risposta:

Questa recensione proprio ci mancava e dà prova che sono tutte vere (positive 4,8/5 su Google e 98,6% qui sul sito). Il signor Stefano asserisce che la Lipo acquistata non sia nuova perchè il sigillo di chiusura della confezione è stato tagliato. Il motivo è dovuto al fatto che ho controllato personalmente la Lipo con un Tester sul bilanciatore prima di spedirla. E' un controllo che cerco di fare sempre, proprio per evitare di spedire un prodotto (e in particolare le Lipo) che abbia un difetto. Non ha apprezzato il nostro servizio e me ne rammarico, ma questo non ci fa desistere da controllare (per quanto possibile) i prodotti a vantaggio proprio dei nostri clienti.


Inoltre, se dovessimo aprire e usare tutto quello che vendiamo non basterebbero 10 persone che giocano tutto il giorno... Ma poi le pare davvero possibile una cosa del genere? a quale scopo? Anzi, abbiamo clienti che ci chiedono di aprire le confezioni e controllare prima di spedire! Qualche ns collega lo fa anche come servizio a pagamento. Francamente la sua è una affermazione assurda e dimostra che le recensioni che abbiamo sono TUTTE VERE. Grazie per averla condivisa.

Casa del Modellismo
rating

Disponibilità prodotti del negozio , velocità nella esecuzione degli ordini il tutto accompagnato dalla cortesia del titolare

Risposta:

Grazie Patrizio!!! ci fa davvero piacere. A presto. Alex

Sito sicuro
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Ho comprato due ely. Ottimo negozio. Serietà professionalita e precisione. Consiglio vivamente.

Risposta:

Grazie Stefano, ci fa molto piacere!! Alex

Casa del Modellismo
rating

Servizio, disponibilita' dei prodotti, velocita' sono i punti di forza della Casa del Modellismo

Risposta:

Grazie Patrizio!!

Casa del Modellismo
rating

Efficienza , velocita' caratterizzano positivamente il rapporto commerciale.

Risposta:

Grazie Patrizio, ci fa molto piacere. A presto. Alex

Rapporto commerciale
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Rapporto commerciale ottimo veloce e con iniziative periodiche di sconti commerciali.

Risposta:

Grazie Patrizio, alla prossima occasione. Alex

ordine di acquisto
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Rapporto commerciale ottimo, veloce nella transazione e disponibilita' del titolare nel soddisfare le richieste del cliente. Continuerò a fare acquisti.

Risposta:

Grazie Patrizio per le sue bellissime parole! La soddisfazione dei nostri clienti è da sempre la nostra priorità. Sarà sempre il benvenuto per i prossimi acquisti. A presto! Alex

Cortesia, competenza, grande scelta di prodotti
rating

Eccellente punto di riferimento per il modellismo per tutta l'Italia nord Occidentale.

Risposta:

Grazie Andrea, ci fa molto piacere il tuo apprezzamento! a presto, Alex

Consegna
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Ottimo servizio di consegna, non ho avuto nessun problema

Tutto perfetto
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E' già il secondo acquisto che faccio e mi sono trovato bene. Spedizione rapida.
Buon negozio
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Ho già fatto due acquisti presso di loro e mi ritengo soddisfatto. Varietà di articoli. Spedizione rapida e puntuale.

Risposta:

Grazie Gianluca!! sono molto contento che ti trovi bene con i nostri prodotti e servizi. Alla prossima occasione. Ciao, Alex

Acquisti on line
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servizio veloce , comunicazione efficace . ritornerò a fare acquisti con questo negozio

Risposta:

Grazie Patrizio!! alla prossima occasione.

Ottimo negozio
rating

Spedizione superveloce consigliato

Risposta:

Grazie Maurizio!! alla prossima occasione.

Negozio
rating

Il Negozio si è dimostrato eccellente per qualità del prodotto e precisione nel rapporto col cliente. Non ho dato 5 stelle a causa dei costi di spedizione troppo alti, personalmente pteferisco attendere anche qualche giorno in più ma pagare una somma per trasporto che sia proprorzionale al prezzo del prodotto,

Risposta:

Grazie Lorenzo per il feedback positivo su prodotti e servizio. Riguardo ai costi di spedizione, ci teniamo a precisare che essi derivano da un costo logistico: per il corriere, la gestione di una busta con un prodotto di piccolo valore comporta lo stesso impegno e spese della consegna si un prodotto di valore superiore. La tariffa non dipende dalla velocità, ma da un sistema che garantisce sicurezza e integrità. Purtroppo, la situazione geopolitica ha portato i corrieri ad effettuare nuovi aumenti ma nonostante ciò, abbiamo scelto di non aumentare i costi a carico dei nostri clienti, assorbendo noi stessi questi rincari. Le ricordiamo inoltre che, per venire incontro ai nostri clienti, offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 100€. Speriamo che questa trasparenza aiuti a comprendere il valore del nostro servizio e di rivederla presto. Un cordiale saluto, Alex

Vendita modello rally legend
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Ottimo negozio venditore affidabile e gentile a spiegare ogni cosa, pacco chiuso con cura e spedito subito grazie mille.Raccomando a tutti questo negozio
Cortese e competente
rating

Competenza ai massimi livelli. Cortese e preciso in tutto.

Risposta:

Grazie Vito!! siamo molto contenti della tua soddisfazione. A presto. Alex

ordine online
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Spedizione rapida
Nathan
rating
Excellent
Il top
rating
Off il fatto che è un simpaticone con i suoi video, molto gentile e la spedizione è stata fulminea
Tutto ok
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Tutto come descritto, tempi rapidi di spedizione
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