Sommario
positive

98.6%

(1761 recensioni)

Voto medio: 4.95/5

neutral

0.6%

(11 recensioni)

Numero di recensioni: 1786

negative

0.8%

(14 recensioni)

relazione con venditore
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Ho trovato cortesia, disponibilità, puntualità, serietà
Risposta: Grazie Carlo!! alla prossima occasione. Alex
Corriere
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Possibilmente non servirsi più del corriere GLS.
Risposta: Grazie Paolo per la sua recensione. Ci dispiace leggere che l'esperienza con GLS non sia stata del tutto positiva. Le confermiamo però che GLS lavora costantemente per offrire un servizio di alto livello. Nel suo caso specifico, hanno tentato una prima consegna senza successo ma dovrebbe riceverla a breve con il secondo passaggio. Ci auguriamo che la sua prossima esperienza con noi sia migliore e che possa apprezzare la qualità del nostro servizio. La invitiamo a contattarci se avesse bisogno di ulteriori informazioni o assistenza. Alessandro
Negozio
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Tutto ok, ottimo negozio affidabile e prezzi competitivi
Risposta: Grazie Samuele! Siamo felici che la tua esperienza con il nostro negozio sia stata così positiva! Alla prossima occasione. Alessandro
Negozio
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Precisi e veloci
Risposta: Grazie Giuseppe, alla prossima occasione! Alex
Opinione
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Spedizione rapida ed efficiente. Molti articoli in catalogo
Risposta: Grazie Enrico, e gli articoli a catalogo sono sempre di più!
Ricambi per blade 180 Cfx
rating
Buoni ricambi ma spedizione esageratamente costosa per un oggetto così piccolo
Risposta: Grazie Virginio per la sua recensione. Siamo consapevoli che purtroppo, su importi di spesa più bassi, il costo della spedizione incide maggiormente; ma la consegna di una busta da parte del corriere ha sempre lo stesso costo. Spediamo a Euro 9,90 indipendentemente dal PESO, VOLUME o VALORE del materiale spedito. Acquistando invece per un importo superiore a 100,00 Euro offriamo la spedizione GRATUITA.
Complimenti
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La Casa del Modellismo. Persone serie ed affidabili. Cosa si vuole di più. Estremamente consigliato.
Risposta: Grazie Gianfranco per la splendida recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra serietà e affidabilità. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità futura.
Alex
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SPEDIZIONE PERFETTA, IMBALAGGIO PERFETTO, ORDINERO SICURAMENTE DI NUOVO))
Tutto perfetto
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Non è il primo acquisto, sempre tutto eccellente in termini di servizio al cliente, precisione, velocità spedizione.
Risposta: Grazie Emanuele per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio continua a soddisfare le tue aspettative. Speriamo di poter continuare a offrirti prodotti e servizi di alta qualità. Grazie ancora per averci scelto!
perfetto
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perfetto
Vedi sopra
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Mi sono sentito preso in giro
Risposta: Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato con il suo acquisto. Vorremmo specificare che l'Oracover FUN modello "5" viene venduto solo in rotoli da 2 metri o 10 metri e non esiste una confezione da 5,2 metri. Abbiamo verificato la descrizione sulla scheda del prodotto e confermiamo che è specificata la quantità di 2 metri. Se è un articolo che non le serve, possiamo assisterla nella restituzione e nel rimborso. Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri Clienti e ci dispiace che questa esperienza non abbia rispettato le sue aspettative. Speriamo che ci dia un'altra possibilità in futuro per dimostrare il nostro impegno verso un servizio clienti di alta qualità.
Super
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einfach toll, dass es für Aviomodlle noch Ersatzteile gibt, einfach toll
Risposta: Wir haben noch einige Stücke, aber leider gehen sie zur Neige. Danke, Alex
Soddisfatto
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Prezzo , spedizione, esemplari
Risposta: Grazie Andrea!!!
Presunzione della Casa del Modellismo
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L'accaduto è, come ripeto, tutto documentato in forma scritta. Da parte mia, a meno di "Scuse Ufficiali" da parte Vostra, non intendo più avvalermi delle Vostre forniture, ed è per questo che mi considero attualmente un "Ex Cliente". Per pochi spiccioli sono stato "Cestinato". Ai Posteri l'Ardua Sentenza. Ing. Francesco Blasi
Risposta: Gentile Ing. Francesco Blasi, siamo dispiaciuti per l'inconveniente riscontrato con il suo ultimo acquisto. La nostra priorità assoluta è la soddisfazione dei clienti e ci rammarichiamo per non aver raggiunto le sue aspettative in questa occasione. Abbiamo preso nota della sua segnalazione riguardante la lattina ammaccata ma desideriamo rassicurarla che il danno esterno non compromette in alcun modo la qualità o l'integrità del materiale contenuto. Riconosciamo il valore dei nostri clienti e ci auguriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro.
Acquisto
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Spedizione effettuata a tempo di record. Tutto perfetto come sempre.
Risposta: Grazie Rosario per la sua recensione! alla prossima occasione.
Tavolette e tondini di balsa
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Ottimo per prodotti , prezzi ,celerità di spedizione, accuratezza imballo. Tutto al top
Risposta: Grazie Vincenzo!!
Perfetto
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Gestione ordine puntuale, precisi e cortesi. Direi tutto perfetto. Grazie
Risposta: Grazie Nicola!!
Servizio cliente
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Sempre disponibili puntuali
Risposta: Grazie Mario! ci vediamo in negozio
Ottimo
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Ok
Sempre disponibili
rating
Sempre disponibili a dare informazioni...negozio assortito e spedizioni rapide
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